As 20 principais razões que levam uma empresa ao fracasso.
APRENDA COM
OS ERROS
O que leva uma empresa ao fracasso? Essa pergunta foi feita pelo
instituto CB Insights a 135 startups que saíram do mercado e participaram de
uma pesquisa “post-mortem”.
As empresas toparam falar sobre as principais falhas que as
levaram a fechar as portas, e o resultado levou a uma lista valiosa de 20 erros
básicos cometidos por empreendedores.
Veja quais são as razões que mais levam startups ao fracasso.
20
– NÃO MUDAR QUANDO NECESSÁRIO - 7%
Não mudar de rumo de forma rápida quando se tem um
produto, uma contratação ou uma decisão ruins foi citado como a razão para o
fracasso em 7% das finadas startups consultadas. Manter-se ligado com uma má
ideia pode drenar recursos e deixar os funcionários frustrados devido à falta
de progresso.
“Fomos pegos no meio de um giro. Tínhamos um pé
numa estratégia que sabíamos que não funcionaria e outro em uma nova estratégia
que poderia ter sido bem-sucedida, mas que não pôde ser plenamente aplicada”,
contou o CEO da finada Imercive.
19 – ESGOTAMENTO - 8%
O equilíbrio na vida profissional não é algo comum entre os
fundadores de startups, portanto o risco de um esgotamento é alto. Esta foi a
razão do fracasso para 8% das startups consultadas.
O CEO da finada Blurtt falou sobre isso. “Eu comecei a me sentir
esgotado. Eu era o líder destemido da Blurtt, mas o problema com o esgotamento
é que você fica sem esperança e perde toda a sua criatividade. Eu ia para o
trabalho me sentido exausto”.
18
– NÃO USAR SUA REDE DE CONTATOS - 8%
Uma das razões do fracasso de startups foi o fato
dos empreendedores não usarem sua rede de contatos em benefício do negócio. O
ponto foi levantado em 8% das empresas fechadas.
“Acho que nós cometemos o erro de tentar fazer tudo
sozinhos, talvez por insegurança, por sermos tão novos no mundo dos negócios”,
afirmou um dos CEOs entrevistados.
17
– QUESTÕES LEGAIS - 8%
Às vezes, uma startup pode ir de uma simples ideia
a um mundo de complexidades legais que chegam a ser a causa do fechamento da
empresa. Esse problema foi apontado em 8% dos casos.
“Recebemos um aviso de que nós não estávamos em dia
com as normas legais e, a menos que mudássemos isso, eles suspenderiam nossa
conta, que era provavelmente mais de 80% da nossa receita”, relata a startup
Decide.com.
16
– FALTA DE INTERESSE DOS INVESTIDORES - 8%
Juntamente
com questão da falta de dinheiro, algumas startups relataram a falta de
interesse dos investidores no negócio como uma das causas para o fracasso. A
resposta apareceu para 8% das empresas.
15
– LOCALIZAÇÃO - 9%
Problemas
relacionados à localização da empresa apareceram em algumas frentes e foram
relatados por 9% das startups. A primeira delas refere-se à necessidade de
ganhar escala.
A
Meetro, uma das empresas finadas, afirmou: “O software e o conceito simplesmente
não escalaram para além de suas fronteiras físicas”. Outra questão que apareceu
foi a da comunicação entre a equipe, quando cada um está num lugar diferente e
necessário falar de maneira remota.
14
– FALTA DE PAIXÃO - 9%
Um ponto chave para 9% das startups que não
sobreviveram foi a falta de paixão e a falta de conhecimento sobre a área do
negócio, por melhor que fosse a ideia inicial. A finada NewsTilt, uma startup
que criou um serviço para comentários em sites de notícias na internet,
afirmou:
“Nós não nos importávamos de fato com o jornalismo,
não éramos ávidos leitores de notícias. Se a primeira coisa que nós fizéssemos
todos os dias fosse entrar no site da BBC, nós deveríamos fazer este produto
Mas como nós poderíamos construir um produto no
qual nós só estávamos interessadas numa perspectiva de negócios?”
13
– MUDANÇAS QUE DERAM ERRADO - 10%
Uma mudança estratégica pode dar
extraordinariamente certo, como do Burbn para o Instagram. Mas ela também pode
dar muito errado. E para 10% das startups consultadas, esse foi um dos motivos
para o fracasso.
“Uma mudança de rumo precisa ser calculada, com
modificações no modelo de negócio, hipóteses testadas e resultados mensurados.
Caso contrário, você não consegue aprender nada”, afirma a finada startup
Flowtab.
12
– DESARMONIA ENTRE SÓCIOS E INVESTIDORES - 13%
Desentendimentos
com um dos fundadores da empresa, ou ainda com os investidores podem gerar um
quadro bem difícil de administrar, levando a empresa ao fracasso em pouco
tempo. O problema foi apontado por 13% das startups consultadas.
11
- FALTA DE FOCO - 13%
Perder o foco em distrações, questões pessoais e
outros projetos foi apontado por 13% das startups como um dos pontos que as
levaram ao fracasso.
Uma dessas empresas, a MyFavorites afirmou: “Nós
todos começamos a perder o interesse, a equipe estava se perguntando aonde
iríamos parar, e eu me perguntava se eu realmente queria gerir uma startup, ter
responsabilidades com empregados e responder a um grupo de investidores”.
10
– LANÇAR PRODUTOS NO MOMENTO ERRADO - 13%
Se você lança um produto antes da hora, os usuários
podem avaliá-lo mal, o que torna difícil depois trazê-los de volta. Se você
lança o produto muito tarde, pode perder a janela de oportunidade do mercado. O
problema foi apontado por 13% das empresas.
Um funcionário da finada startup Calxeda afirmou:
“Nós andamos mais rápido do que nossos consumidores. Trabalhamos com uma
tecnologia que não estava realmente pronta para eles. Estávamos adiantados”.
9
– NÃO DAR OUVIDOS AO CLIENTE - 14%
Ignorar seus clientes é um verdadeiro caminho para
o fracasso. Na pesquisa, 14% das startups relataram que este foi um dos
problemas que as levaram aos insucesso.
Uma das startups consultadas, a eCrowds, afirmou:
“Nós gastamos muito tempo construindo o negócio para nós mesmos e não pegando
feedback, o que é um jeito fácil de criar uma visão limitada. Eu recomendaria
não passar mais que dois ou três meses entre o início e o momento de ter em
mãos perspectivas verdadeiramente objetivas”.
8
– MARKETING POBRE - 14%
Conhecer o seu público-alvo, saber como conseguir
sua atenção e então transformá-los em consumidores é uma das habilidades mais
importantes para se ter um negócio de sucesso. Pois a inabilidade em realizar
esse trabalho foi apontada por 14% das startups como causadora do seu fracasso.
“A linha tênue entre vida e morte para serviços na
internet é o número de usuários. Em determinado momento, nós chegamos ao limite
do que conseguiríamos atingir sem muito esforço. Era hora de investir em
marketing.
Infelizmente nenhum de nós tinha habilidades nessa
área. Pior ainda, ninguém tinha tempo hábil para preencher essa lacuna”,
relatou uma das startups consultadas.
7
– FALTA DE UM MODELO DE NEGÓCIO - 17%
Os empreendedores parecem concordar que ter um
modelo de negócio é importante. Se a empresa não encontrar uma forma de ganhar
dinheiro em escala, os investidores ficam hesitantes e os fundadores não têm
como capitalizar o negócio. O problema foi apontado por 17% das empresas.
“Apesar de termos conseguido muito, nós falhamos em
criar um negócio escalável. Nossa empresa não tinha escala porque dependíamos
de uma frente apenas, e ela mudou radicalmente”, afirmou a startup Tutorspree.
6
- PRODUTOS DIFÍCEIS PARA O USUÁRIO - 17%
Coisas ruins acontecem quando você ignora a vontade
e a necessidade do seu usuário, seja de forma consciente ou inconsciente.
Problemas com os produtos foram apontados por 17% das startups como causa do
seu fracasso.
Um startup de jogos afirmou: “Olhando para trás,
acredito que nós precisávamos engolir nosso orgulho e fazer alguma coisa com a
qual fosse mais fácil se divertir já nos primeiros momentos de interação”.
5
- PROBLEMAS COM O PREÇO - 18%
Dar preço ao seu produto ou serviço é uma arte
complexa quando se trata do sucesso da sua startup. O problema foi apontado por
18% das startups que não deram certo.
“Nosso plano mais caro era de 300 dólares por mês.
Os clientes nunca reclamaram do preço. Nós apenas não entregávamos o que eles
esperavam”, afirmou uma das startups consultadas.
4
– NÃO CONSEGUIR COMPETIR - 19%
Assim como ficar obcecado com a concorrência não é
saudável, ignorá-la também não é uma boa ideia. Não dar a atenção para os
concorrentes foi o que levou 19% das startups consultadas à falência.
Um dos criadores da startup Wesabe afirmou: “Entre
o pior método de agregação de dados e o grande volume de trabalho que a Wesabe
te dava era mais fácil ter uma boa experiência na Mint [concorrente], e essa
boa experiência era muito mais rápida”.
3
– NÃO TER A EQUIPE CERTA - 23%
Ter uma equipe diversa, com diferentes habilidades
frequentemente é citado como algo crucial para o sucesso de uma empresa que
está começando. E, de fato, as lacunas na equipe foram apontadas como
causadoras do fracasso para 23% das startups.
“Se a equipe fundadora não consegue criar o produto
por si mesma, ela não deveria fundar uma startup. Nós deveríamos ter trazido
fundadores adicionais, mas não fizemos isso”, lamentou uma das empresas
consultadas.
2 – FICAR SEM DINHEIRO - 29%
Dinheiro e tempo são recursos que devem ser usados com
sabedoria. Não por acaso, a falta de recursos foi apontada por 29% das startups
com causa do seu fracasso. Muitas vezes, a falta de dinheiro está atrelada a
outras questões.
“Na verdade, o que matou nossa empresa foi que ela não estava
apta para levantar fundos adicionais. Apesar das diversas abordagens para
monetizar o produto, acabamos ficando sem dinheiro”, lembra a startup Flud.
1 – FALTA DE NECESSIDADE DO MERCADO - 42%
A falha número um das empresas que não deram certo foi criar
soluções para problemas que não existem. A falta de necessidade do mercado foi
citada por 42% das startups como causa do seu fracasso.
“Percebi que não tínhamos clientes porque ninguém estava realmente
interessado em nosso modelo”, afirmou a startup Patient Communicator.
“As startups falham quando elas não resolvem um problema do
mercado. Nós tínhamos ótima tecnologia, ótimos dados, ótima reputação, ótima
expertise, ótimos conselheiros. Mas nós não tínhamos uma tecnologia ou um
modelo de negócio que resolvesse um problema crítico de uma forma escalável”,
afirmou a Treehouse.
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