Como exercitar a paciência ao começar um negócio.
No mundo de hoje, queremos ser recompensados com rapidez.
Queremos tudo no nosso tempo, e muitas vezes esquecemos que as
coisas mais importantes na vida e nos negócios costumam demorar um pouco para
serem consolidadas.
Ao longo dos anos, aprendi a ser paciente, e essa é a lição que
quero compartilhar com você.
Trabalho com muitos donos de empresas, principalmente de
restaurantes, e costumo lhes ensinar um pouco sobre como ter paciência.
A maioria dos novos empresários quer dar início ao negócio o
mais rápido possível, e uma vez que as portas estão abertas, esperam ganhar
dinheiro logo de cara.
Mas, caso isso não ocorra, não quer dizer que seu negócio não é
promissor.
Veja, na galeria de fotos abaixo, como exercitar a paciência ao
começar um negócio:
1) Entenda que tudo tem o seu tempo.
Costumo dizer que o retorno demora um ano ou até mais. Muito
poucos restaurantes, por exemplo, contam com altos lucros logo no primeiro mês.
É importante entender que é preciso esperar para ver os resultados.
Recentemente, visitei uma vinícola na Espanha, que pode ser tida
como um bom exemplo de uma empresa que teve paciência.
O processo, desde o momento em que plantaram um vinhedo pela
primeira vez até o momento em que o vinho já estava engarrafado, demorou 20
anos.
Esta adega plantou as vinhas, cultivou as raízes, respeitou o
solo e trabalhou em harmonia com a mãe natureza.
Levou quase 10 anos para colher uvas dignas de vinho, e isso foi
apenas metade do processo.
Então, eles começaram o processo de esmagação das uvas,
fermentação, envelhecimento e engarrafamento.
Todo esse processo levou mais uma década. Não necessariamente as
empresas demoram tudo isso para se consolidar, mas, no geral, a indústria
costuma demandar certa dose de paciência.
Pode não ser de 20 anos, pode ser 15, mas imagine sua empresa aberta
por 10 anos antes de gerar lucros favoráveis.
2) Meça o crescimento de seu negócio e esteja preparado.
É preciso estar pronto para sustentar seu negócio no primeiro
ano, para mais do que a falta de lucros.
Entenda o que é necessário para fazer com que seu negócio seja
bem-sucedido. A maioria dos empresários acha que o dia em que eles abrem é o
dia em que todos os seus problemas desaparecem.
Na realidade, o dia em que você abre um negócio é o dia em que
seus problemas começam realmente a aparecer.
Uma vez que seu negócio abre, assim como a maioria dos
restaurantes e outros negócios, ele continuará crescendo conforme o passar do
tempo.
Mas expandir o seu negócio não necessariamente significa ganhar
mais dinheiro.
Eu medi meu crescimento ao longo de 16 anos no mercado por meio
do crescimento do meu banco de dados. O número de pessoas nele costuma ser um
bom indicador de como o marketing de hoje pode afetar o futuro de meus
negócios.
Nos primeiros anos, eu sabia que cada nome no meu mailing
poderia significar um retorno financeiro no futuro.
É possível fazer com que seus lucros aumentem de 25% para 95%
somente ao aumentar em 5% seus clientes fixos. O custo de adquirir novos
clientes é de 5 a 25 vezes maior do que simplesmente manter um cliente já
existente.
Paciência e compreensão me ajudaram a nunca olhar para um ganho
rápido sem ver antes o contexto do meu negócio.
3) Construa seus alicerces
Ninguém faz sucesso em uma única noite. Você pode pensar que
alguns atletas profissionais, tais quais LeBron James, fizeram sucesso da noite
para o dia.
O que você pode não saber é como esses atletas de 5, 6, 12 ou 15
anos passaram horas em treinamento. Larry Bird, por exemplo, praticava todos os
dias antes da escola.
4) Visualize aonde você quer chegar
Quando você inicia um negócio, é claro que deseja saber aonde
ele pode chegar. Para essa vinícola, eles já sabiam que seria um longo
processo.
Mas também sabiam que estavam dando o melhor de si a fim de
obter um melhor resultado final. Eles sabiam que em 20 anos teriam um vinho
incrível. É isso que temos de buscar como empreendedores.
É importante saber o que você quer para o seu negócio e se
manter focado em seus objetivos. E tenha paciência tanto nos seus negócios
quanto na sua vida pessoal.
Marcus Guiliano.
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por BPP Publicações e Participações Eireli.
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