10 dicas para negociar melhor e pagar menos.
Com algumas técnicas e uma boa dose
de sabedoria você conseguirá comprar pelo menor preço. Veja essas dicas e
aprenda a negociar.
Pechinchar é uma arte.
Para negociar, você
precisa estar atento às condições da barganha. Às vezes, tudo depende de como
você se apresenta e se comporta diante do outro!
Confira 10 dicas
para melhorar o seu poder de negociação e economizar na hora de comprar.
Faça o dever de casa
Todos os grandes
negócios começam com pesquisas.
Pesquise outros
modelos e preços do produto que está sendo negociado no mercado. A partir
dessas informações, você estará armado para rebater os argumentos do vendedor.
Saber um pouco mais
do vendedor durante a conversa também ajuda. Se a venda for comissionada, é
capaz de fazer ele estar mais aberto a negociações.
Se quiser mais desconto, gaste mais
Para conseguir
descontos, às vezes a melhor estratégia é gastar mais. Vendedores precisam
vender, mas podem negociar um desconto se você comprar dois ou mais itens em
sua loja.
A longo prazo, se
você continuar voltando ao local, pode até conseguir um preço especial por ser
um cliente fiel.
Escolha a hora certa de pechinchar
As vendas têm hora
e lugar para serem bem-sucedidas. Alguns aparelhos, por exemplo, são mais
vendidos em certas estações do ano, como o ar-condicionado; o que interfere nos
preços.
Além disso, há
momentos que são mais propícios a negociações: o fim do expediente, quando não
há mais clientes, e o vendedor desejará fechar o dia com um lucro a mais. Use
isso a seu favor! Na dúvida, veja essas estratégias para conseguir
o melhor preço.
Encontre a pessoa certa para negociar
Algumas lojas não
dão autoridade suficiente para que um vendedor ofereça descontos. Você terá que
falar com o gerente, em muitos casos, para conseguir o melhor preço em sua
negociação.
Mas tenha postura:
Não minimize o
vendedor ou adote um ar desafiador, pois você colocará tudo a perder.
Faça sua proposta primeiro
Não pergunte quanto
o vendedor pode dar de desconto: faça sua proposta. A partir do primeiro item
desta lista – a pesquisa – você consegue visualizar um cenário ideal para
propor um desconto.
Há perguntas que
você deve responder antes de negociar: “O que quero? Quanto estou disposto a
gastar? Que coisas não são negociáveis?”.
Seja realista
Não proponha
descontos que vão além da realidade do produto. Se você fizer isso, a
negociação estará encerrada.
Procure saber mais
sobre o vendedor e sobre o produto no mercado e trace uma estratégia a partir
disso.
Há um truque
psicológico muito usado em vendas: usar números ímpares, que dão a impressão de
que foram feitos cálculos precisos sobre aquele produto. Pedir 11% de desconto
é diferente de propor 10%, por exemplo.
Use a gentileza para negociar
Ao comprar produtos
usados, elogiar o que está sendo vendido pode melhorar a visão do vendedor
sobre você. Isso pode lhe render pontos positivos que se transformarão em
descontos.
Imagine que você
está tentando comprar um carro usado, elogie o estado do carro e o preço a que
está sendo vendido, por exemplo.
O silêncio é de ouro
O silêncio pode ser
uma grande estratégia para compradores. Quando o vendedor oferecer um preço,
não diga nada. Olhe para o produto como se o estivesse avaliando, pensando se
aquele preço vale a pena.
A maioria dos
vendedores oferecerá outro número após um período de silêncio, pois se sentirão
desconfortáveis e tentarão fazer alguma coisa para reverter a situação.
Peça mais coisas
Na hora de comprar
um carro ou contratar um serviço, pergunte por adicionais gratuitos. Pneus ou
revisões grátis no caso de um carro, por exemplo, podem fazer a negociação ser
bem-sucedida.
A probabilidade de
efetuar uma venda é maior quando se contratam serviços adicionais. Para ajudar
ainda mais, confira algumas dicas de
profissionais do mercado.
Pequenos defeitos, grandes descontos
É seu direito
comprar mercadorias sem danos. Se eles não prejudicarem o produto, podem lhe
render bons descontos. Use isso a seu favor.
Se o hotel não
oferecer alguma comodidade básica, ela pode valer outro serviço de graça.
Se o seu produto
não estiver em perfeitas condições ou não atenderem as suas expectativas, não
hesite em pedir uma redução de preço – ou até mesmo o reembolso. Outras maneiras de montar um look bem
em conta.
Não hesite em pedir um desconto, mas
esteja preparado para essa abordagem. Os vendedores são treinados para
convencer os consumidores de todas as maneiras.
Entretanto, se a sua pesquisa for
bem-feita e os argumentos inteligentes, você pode virar o jogo e sair no lucro.
Comprove!
CONTEÚDO: Revista SELEÇÕES.
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